CGV

CARIBBEAN SWIM WEEK®

Dernière mise à jour : 7 août 2026

ARTICLE 1 – IDENTIFICATION DE L’ORGANISATEUR

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») sont conclues entre : CSD EVENTS FWI, Entreprise Individuelle, ci-après dénommée « l’Organisateur », Adresse : Pointe de la Verdure, 97190 Le Gosier, Guadeloupe
SIRET : 831 610 357 00046 / E-mail : contact.caribbeanswimweek@gmail.com et toute personne physique ou morale souhaitant acheter un billet, réserver un espace, souscrire une prestation ou conclure un partenariat dans le cadre de Caribbean Swim Week®, ci-après dénommée « le Client ». Le Site internet officiel de l’événement est :www.caribbeanswimweek.com

ARTICLE 2 – OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions applicables aux ventes, réservations et prestations proposées par l’Organisateur dans le cadre de Caribbean Swim Week®.Elles s’appliquent notamment : à la vente de billets et Pass d’accès à l’événement ;à la vente de billets VIP et formules premium ; à la réservation d’espaces exposants et de stands ; aux offres de sponsoring et de partenariat ; aux prestations de communication, publicité et visibilité ; aux prestations d’animation et d’activation de marque ; à la vente éventuelle de produits dérivés. Les caractéristiques, tarifs et conditions particulières de chaque offre sont indiqués au Client avant la validation de sa commande.

ARTICLE 3 – ACCEPTATION DES CGV

Toute commande ou réservation effectuée sur le Site implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV.Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant la validation de sa commande. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Les CGV sont accessibles à tout moment sur le Site et peuvent être sauvegardées ou imprimées par le Client.L’Organisateur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles acceptées par le Client au moment de la validation de sa commande.

ARTICLE 4 – CARIBBEAN SWIM WEEK®

Caribbean Swim Week® est un événement dédié à la mode swimwear et à la mode balnéaire caribéenne, réunissant notamment créateurs, marques, professionnels de la mode, médias, influenceurs, partenaires et grand public. La 2ᵉ édition de Caribbean Swim Week® est prévue les 28 et 29 Novembre 2026, en Guadeloupe.Le lieu et les modalités précises d’accès sont communiqués sur le Site et sur les supports officiels de l’événement. La programmation peut notamment comprendre des défilés, pop-up stores, workshops, conférences, masterclass, activations de marques, rencontres professionnelles, événements et expériences liés à l’univers du swimwear et du lifestyle caribéen. La programmation, les horaires, les intervenants, les créateurs, les marques participantes et les animations sont susceptibles d’évoluer pour des raisons d’organisation, de sécurité, de contraintes techniques ou indépendantes de la volonté de l’Organisateur.

ARTICLE 5 – BILLETS ET CONDITIONS D’ACCÈS

5.1 Billets

Les billets donnent accès à Caribbean Swim Week® selon la catégorie, la date et les conditions indiquées lors de la commande. Les billets peuvent notamment prendre la forme de : Pass 1 jour ; Pass 2 jours ; Pass VIP ; accès professionnels ; invitations ; toute autre formule proposée par l’Organisateur. Chaque billet donne uniquement accès aux prestations expressément prévues par la formule choisie.Les billets peuvent être nominatifs et/ou datés. L’Organisateur se réserve le droit de procéder à un contrôle d’identité lorsque le billet est nominatif.

5.2 Billets électroniques

Les billets sont délivrés sous forme électronique. Ils peuvent être présentés :sur smartphone ; sur tablette ou autre support numérique compatible ; ou sous format imprimé. Le Client doit conserver son billet jusqu’au contrôle d’accès. Un billet ne peut être utilisé qu’une seule fois, sauf indication contraire expresse. Toute reproduction, copie, modification ou falsification d’un billet est interdite.

5.3 Perte, vol ou utilisation frauduleuse

Le Client est responsable de la conservation de son billet. L’Organisateur ne peut être tenu responsable de l’utilisation frauduleuse d’un billet résultant de sa perte, de son vol, de sa transmission à un tiers ou de sa reproduction. Lorsqu’un billet a déjà été utilisé, aucun nouvel accès ne pourra être accordé sur présentation du même billet.

ARTICLE 6 – ESPACES EXPOSANTS

Caribbean Swim Week® peut proposer des espaces destinés aux marques, créateurs, entreprises et professionnels souhaitant présenter leurs produits ou services. Les caractéristiques de chaque espace sont définies dans le devis, la proposition commerciale, la fiche technique ou le contrat applicable. Selon l’offre choisie, l’espace peut notamment comprendre : un emplacement défini par l’Organisateur ; du mobilier ;un raccordement électrique, sous réserve de faisabilité technique ; un accès aux périodes de montage et de démontage ; des prestations de visibilité ou de communication. L’Organisateur peut modifier l’implantation des espaces pour des raisons de sécurité, de logistique, de technique ou d’organisation. L’exposant s’engage à respecter les consignes techniques et de sécurité communiquées par l’Organisateur. Toute installation, décoration ou animation spécifique doit, lorsque cela est demandé, être préalablement validée par l’Organisateur.

ARTICLE 7 – SPONSORING, PARTENARIATS ET VISIBILITÉ

L’Organisateur peut proposer des offres de sponsoring, de partenariat et de visibilité. Les prestations et contreparties sont définies dans le devis, la proposition commerciale ou le contrat conclu avec le partenaire. Elles peuvent notamment comprendre : présence du logo ; visibilité sur le Site ; visibilité sur les réseaux sociaux ; présence sur les supports de communication ; mise à disposition d’un espace ; invitations ou accès spécifiques ; animation ou activation de marque ; intégration à certaines opérations de communication ;toute autre contrepartie expressément prévue au contrat. La validation d’une offre de sponsoring ou de partenariat engage les parties conformément aux conditions convenues. Les prestations de sponsoring et de partenariat peuvent faire l’objet de conditions particulières ou d’un contrat spécifique venant compléter les présentes CGV.

ARTICLE 8 – COMMANDES

Les commandes sont effectuées sur le Site ou par tout autre moyen officiellement proposé par l’Organisateur. Le Client s’engage à communiquer des informations exactes, complètes et à jour. La commande devient définitive après : sélection de l’offre ; renseignement des informations nécessaires ; acceptation des présentes CGV ; validation du paiement lorsque celui-ci est requis. Une confirmation de commande est adressée au Client par courrier électronique. L’Organisateur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas : de défaut ou refus de paiement ; d’informations manifestement erronées ; de fraude ou tentative de fraude ; d’utilisation abusive du système de billetterie ; de comportement contraire aux règles de l’événement.

ARTICLE 9 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. L’Organisateur peut modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les modifications tarifaires ne s’appliquent pas aux commandes déjà définitivement validées. Lorsque des frais supplémentaires sont applicables, notamment des frais de service ou de livraison, ceux-ci sont indiqués au Client avant la validation de la commande.

ARTICLE 10 – MODALITÉS DE PAIEMENT

Le paiement est effectué selon les moyens proposés par l’Organisateur lors de la commande. Les moyens de paiement peuvent notamment comprendre : carte bancaire ;virement bancaire pour certains exposants, partenaires ou sponsors. Le paiement est exigible au moment de la commande, sauf accord écrit contraire.Les paiements réalisés en ligne peuvent être traités par un prestataire de paiement sécurisé. L’Organisateur ne conserve pas les données bancaires complètes du Client lorsque celles-ci sont traitées directement par le prestataire de paiement.

ARTICLE 11 – LIVRAISON ET MISE À DISPOSITION

11.1 Billets

Les billets électroniques sont envoyés à l’adresse e-mail renseignée par le Client lors de la commande. Le Client doit vérifier sa boîte de réception ainsi que ses dossiers « spams » ou « courriers indésirables ».En cas de non-réception du billet, le Client doit contacter l’Organisateur dans les meilleurs délais avant l’événement.

11.2 Produits physiques

Lorsque des produits physiques sont proposés à la vente, ils sont expédiés à l’adresse renseignée par le Client lors de la commande. Les frais et délais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.Sauf indication contraire, le délai indicatif d’expédition est de 5 à 10 jours ouvrés, sous réserve de disponibilité.

ARTICLE 12 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique notamment pas aux prestations de services de loisirs devant être fournies à une date ou pendant une période déterminée. En conséquence, les billets donnant accès à Caribbean Swim Week® les 28 et 29 Novembre 2026 ne bénéficient pas du droit de rétractation. Cette disposition ne prive pas le Client des droits qui lui sont éventuellement accordés en cas d’annulation ou de modification de l’événement, conformément aux présentes CGV et aux dispositions légales applicables.

Produits physiques

Lorsque des produits physiques sont vendus à distance et ne relèvent pas d’une exception légale, le Client consommateur bénéficie du droit de rétractation prévu par le Code de la consommation. Les modalités d’exercice de ce droit sont communiquées au Client conformément à la réglementation applicable.

ARTICLE 13 – ANNULATION OU REPORT DE L’ÉVÉNEMENT

13.1 Annulation par l’Organisateur

En cas d’annulation définitive de Caribbean Swim Week® à l’initiative de l’Organisateur, celui-ci informera les Clients des modalités applicables. Lorsque le remboursement des billets est prévu, il sera effectué selon les modalités communiquées par l’Organisateur.Sauf disposition légale ou contractuelle contraire, le remboursement porte sur le prix du billet ou de la prestation concernée. Les frais engagés directement par le Client auprès de tiers, notamment pour le transport, l’hébergement, la restauration, la location de véhicule ou toute autre dépense personnelle, ne sont pas pris en charge par l’Organisateur, sauf disposition légale contraire.

13.2 Report

En cas de report de Caribbean Swim Week® à une nouvelle date, l’Organisateur informera les Clients concernés.Les billets pourront, selon les conditions communiquées par l’Organisateur, rester valables pour la nouvelle date. Les modalités de remboursement éventuellement applicables en cas de report seront précisées par l’Organisateur conformément à la réglementation applicable.

13.3 Modification de la programmation

La programmation de Caribbean Swim Week®, notamment les défilés, créateurs, marques, intervenants, animations, horaires et lieux, peut être modifiée pour des raisons indépendantes de la volonté de l’Organisateur. L’Organisateur s’efforcera d’informer les Clients de toute modification significative. Une modification de la programmation ne donne pas automatiquement droit à un remboursement, sous réserve des dispositions légales applicables.

ARTICLE 14 – ANNULATION PAR LE CLIENT

Compte tenu de la nature des billets d’accès à un événement à date déterminée, toute commande de billet est ferme et définitive, sauf disposition légale contraire ou conditions particulières prévues par l’Organisateur. Les billets ne sont ni repris ni échangés, sauf décision exceptionnelle de l’Organisateur ou disposition légale applicable. L’impossibilité ou la décision personnelle du Client de participer à l’événement ne donne pas automatiquement droit au remboursement. Toute demande exceptionnelle pourra être examinée au cas par cas par l’Organisateur.

ARTICLE 15 – ACCÈS, SÉCURITÉ ET COMPORTEMENT

L’accès à Caribbean Swim Week® est soumis au respect :des présentes CGV ; du règlement intérieur de l’événement ; des consignes de sécurité ; des règles du lieu accueillant l’événement ; des instructions de l’Organisateur et du personnel de sécurité. Le Client s’engage à respecter les autres participants, créateurs, mannequins, artistes, exposants, partenaires, prestataires et membres de l’organisation. Sont notamment interdits les comportements : violents ou menaçants ; discriminatoires ou haineux ; dangereux ;susceptibles de perturber le déroulement de l’événement ;portant atteinte aux personnes ou aux biens. Toute personne ne respectant pas les règles de sécurité ou de comportement peut être refusée à l’entrée ou exclue de l’événement. Cette exclusion pourra intervenir sans remboursement, sous réserve des dispositions légales applicables.

ARTICLE 16 – RESPONSABILITÉ

L’Organisateur met en œuvre les moyens nécessaires au bon déroulement de Caribbean Swim Week®. L’Organisateur ne saurait toutefois être tenu responsable des dommages résultant notamment : d’un comportement fautif du Client ; du non-respect des consignes de sécurité ; de la perte ou du vol d’effets personnels du Client ; d’un dysfonctionnement imputable à un prestataire ou à un tiers ; d’un problème technique affectant un service externe ; d’un événement de force majeure ; de circonstances indépendantes de sa volonté. L’Organisateur ne saurait être responsable des frais engagés par le Client auprès de tiers, notamment pour le transport, l’hébergement, la restauration, la location de véhicule ou toute autre dépense personnelle liée à sa participation à l’événement, sauf disposition légale contraire. Aucune disposition des présentes CGV ne saurait avoir pour effet d’exclure ou de limiter une responsabilité qui ne peut légalement l’être.

ARTICLE 17 – FORCE MAJEURE

L’Organisateur ne pourra être tenu responsable lorsque l’exécution de ses obligations est empêchée ou retardée par un événement répondant aux critères de la force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil. Peuvent notamment être concernés, sous réserve de leur qualification juridique : catastrophes naturelles ; conditions météorologiques exceptionnelles ; incendie ; épidémie ou pandémie ; décision administrative ou gouvernementale ; restrictions de circulation ; mouvement social ; trouble à l’ordre public ; indisponibilité exceptionnelle du lieu ; défaillance majeure d’un prestataire indispensable ; tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de la loi. L’Organisateur informera les Clients concernés dans les meilleurs délais lorsque cela sera possible.

ARTICLE 18 – DROIT À L’IMAGE ET CAPTATION AUDIOVISUELLE

Dans le cadre de Caribbean Swim Week®, des photographies, vidéos et captations audiovisuelles peuvent être réalisées pendant l’événement à des fins notamment de communication, de promotion, de reportage et d’archivage. Le Client est informé que sa présence dans les espaces ouverts au public peut donner lieu à des captations générales de l’événement. Lorsque la réglementation applicable l’exige, l’Organisateur mettra en place les modalités d’information et, le cas échéant, de recueil des autorisations nécessaires. Les conditions spécifiques applicables aux mannequins, créateurs, intervenants, artistes, partenaires et autres participants professionnels peuvent faire l’objet de contrats ou autorisations distincts.

ARTICLE 19 – DONNÉES PERSONNELLES

L’Organisateur traite certaines données personnelles nécessaires à la gestion de ses activités. Les données peuvent notamment être utilisées pour : traiter les commandes ; délivrer les billets ; gérer les réservations ; assurer le contrôle des accès ; gérer les exposants et partenaires ; répondre aux demandes des Clients ; assurer la gestion administrative et comptable ; améliorer les services proposés ;adresser des informations relatives à Caribbean Swim Week® ; adresser des communications commerciales lorsque les conditions légales sont réunies. Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation française applicable. Une politique de confidentialité distincte précise les modalités de traitement des données personnelles. Le Client peut exercer ses droits à l’adresse suivante :caribbeanswimdays@gmail.com

ARTICLE 20 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des éléments composant l’univers de Caribbean Swim Week® et le Site, notamment : le nom et les dénominations ;les marques ; les logos ; les textes ; les photographies ; les vidéos ; les illustrations ; les graphismes ; les contenus éditoriaux ; les éléments audiovisuels ; est susceptible d’être protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, distribution ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments sans autorisation préalable et écrite de leur titulaire est interdite. L’achat d’un billet ou la participation à Caribbean Swim Week® ne confère au Client aucun droit de propriété ou d’exploitation sur les éléments appartenant à l’Organisateur ou à ses partenaires.

ARTICLE 21 – RÉCLAMATIONS ET RÈGLEMENT AMIABLE

Toute réclamation doit être adressée en priorité à l’Organisateur : E-mail : caribbeanswimdays@gmail.com. Le Client est invité à préciser l’objet de sa réclamation et à joindre tout document utile à son traitement. L’Organisateur s’efforcera de rechercher une solution amiable à tout différend.

ARTICLE 22 – MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives au règlement amiable des litiges, le Client consommateur peut, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à l’Organisateur et en l’absence de réponse satisfaisante ou de résolution du litige, recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l’Organisateur. Médiateur de la consommation.

ARTICLE 23 – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.En cas de différend, les parties s’efforceront de rechercher en priorité une solution amiable. À défaut d’accord amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables. Pour les Clients consommateurs, les règles impératives relatives à la compétence juridictionnelle demeurent pleinement applicables.

ARTICLE 24 – NULLITÉ PARTIELLE

Si l’une des dispositions des présentes CGV devait être déclarée nulle, illégale ou inapplicable, les autres dispositions demeureraient pleinement applicables. La disposition concernée sera, dans la mesure du possible, remplacée par une disposition juridiquement valable se rapprochant de l’intention initiale des parties.

ARTICLE 25 – CONTACT

Pour toute question, demande d’information ou réclamation concernant Caribbean Swim Week® : CSD EVENTS FWI, Pointe de la Verdure 97190 Le Gosier, Guadeloupe SIRET : 831 610 357 00046 / E-mail : contact.caribbeanswimweek@gmail.com Site internet : www.caribbeanswimweek.com

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